Študije, ki jih izvaja organizacija J.D. Power and Associates so poznane in priznane po svetu, kot način za merjenje nivoja zadovoljstva kupcev vozil. Med slavljenci je tokrat tudi znamka Suzuki, ki se je letos uvrstila na odlično drugo mesto v skupni razvrstitvi.
Neodvisna organizacija J.D. Power and Associates meri nivoje zadovoljstva lastnikov vozil v številnih državah po celem svetu. Izsledki študije, ki jo je v Veliki Britaniji v teh dneh predstavila britanska izpostava organizacije J.D. Power and Associates, pa kažejo na zelo veliko zadovoljstvo britanskih lastnikov vozil znamke Suzuki, ker se je ta japonska avtomobilistična znamka letos zavihtela na odlično drugo mesto. V tej študiji je sodelovalo približno 13.500 britanskih lastnikov in lastnic različnih avtomobilov, ker se je za naslov najboljšega potegovalo 24 avtomobilskih znamk.
Metodologija: vozniki prejmejo vprašalnik v katerem morajo oceniti svoja vozila na osnovi 77 lastnosti, ki so urejeni v 4 kategorije: kakovost in zanesljivost vozila; privlačnost vozila; poprodajne storitve in tekoči stroški. Strokovnjaki ob pridobivanju rezultatov seštejejo vse napake in okvare na sto vozil istega modela, ki so jih posredovali lastniki v obdobju (od 12 do 36 mesecev) njihovega druženja z avtomobili. Znamka Suzuki je ob tem dosegla oceno 87, medtem ko je industrijsko povprečje v tem pogledu občutno višje (128).
Pri znamki Suzuki se tokrat lahko pohvalijo še z enim dosežkom na področju zadovoljevanja potreb lastnikov, ker so se v pogledu servisne efektivnosti in prijaznega odnosa do strank zavihteli na odlično peto mesto v skupnem seštevku in tako prehiteli 19 konkurenčnih avtomobilskih znamk. Še nekoliko boljši rezultat je znamka Suzuki dosegla tudi v nedavno objavljeni študiji ‘Driver Power’, ki jo izvaja britanska revija Auto Express, kjer so ocenjevali 28 avtomobilskih znamk. Znamka Suzuki se je uvrstila na odlično četrto mesto v skupni razvrstitvi.
Podlaga za obvestilo je spremenjeni Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012; v nadaljevanju ZEKom-1), ki je začel veljati v začetku leta 2013. Prinesel je nova pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalniku ali mobilni napravi uporabnika.
Piškotki so majhne datoteke, pomembne za delovanje spletnih strani, največkrat z namenom, da je uporabnikova izkušnja boljša.
Piškotek običajno vsebuje zaporedje črk in številk, ki se naloži na uporabnikov računalnik, ko ta obišče določeno spletno stran. Ob vsakem ponovnem obisku bo spletna stran pridobila podatek o naloženem piškotku in uporabnika prepoznala.
Poleg funkcije izboljšanja uporabniške izkušnje je njihov namen različen. Piškotki se lahko uporabljajo tudi za analizo vedenja ali prepoznavanje uporabnikov. Zato ločimo različne vrste piškotkov.
Piškotki, ki jih uporabljamo na tej strani sledijo smernicam:
Tovrstni piškotki omogočajo uporabo nujno potrebnih komponent za pravilno delovanje spletne strani. Brez teh piškotov servisi, ki jih želite uporabljati na tej spletni strani, ne bi delovali pravilno (npr. prijava, nakupni proces, ...).
Tovrstni piškotki zbirajo podatke, kako se uporabniki vedejo na spletni strani z namenom izboljšanja izkustvene komponente spletne strani (npr. katere dele spletne strani obiskujejo najpogosteje). Ti piškotki ne zbirajo informacij, preko katerih bi lahko identificirali uporabnika.
Tovrstni piškotki omogočajo spletni strani, da si zapomni nekatere vaše nastavitve in izbire (npr. uporabniško ime, jezik, regijo) in zagotavlja napredne, personalizirane funkcije. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletni strani.
Tovrstne piškotke najpogosteje uporabljajo oglaševalska in družabna omrežja (tretje strani) z namenom, da vam prikažejo bolj ciljane oglase, omejujejo ponavljanje oglasov ali merijo učinkovitost oglaševalskih akcij. Tovrstni piškotki lahko omogočajo sledenje vašim akcijam na spletu.
Za uporabo piškotkov se odločate sami. Piškotke lahko vedno odstranite in s tem odstranite vašo prepoznavnost na spletu. Prav tako večino brskalnikov lahko nastavite tako, da piškotkov ne shranjujejo.
Za informacije o možnostih posameznih brskalnikov predlagamo, da si ogledate nastavitve.
AVTO SKRBIŠ, Milan Skrbiš s.p.